Termeni și condiții

1. Despre Robase

Robase (“noi”, “ne”, “nostru”) este o platformă care oferă meseriașilor români din Regatul Unit soluții profesionale ce includ: un website profesional cu adresă proprie, formular de ofertă și notificări automate. Platforma este operată de Robase LTD, companie înregistrată în Anglia și Țara Galilor cu numărul 17162091.

2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea platformei Robase și achiziționarea unui pachet complet, ești de acord cu acești Termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, nu utiliza serviciile noastre.

3. Serviciul oferit

Contra unei plăți unice de £799, îți oferim:

• Un website profesional la adresa afacere.robase.co.uk
• Formular de ofertă funcțional cu notificări Email și SMS
• Personalizare cu culorile și serviciile afacerii tale
• 1000 de pliante tipărite si gata de distribuire
• Găzduire, mentenanță și suport tehnic pe toată durata activă

Nu există abonament lunar. Plata unică acoperă utilizarea pe termen nelimitat, atâta timp cât platforma Robase este activă.

4. Plata și rambursările

Plata se face prin card bancar, securizat prin Stripe. Odată ce website-ul tău este activat și livrat, nu oferim rambursări, cu excepția cazurilor în care nu am putut livra serviciul conform descrierii.

Dacă apare o problemă tehnică din partea noastră care împiedică funcționarea website-ului, contactează-ne la office@robase.co.uk și vom rezolva sau rambursa suma plătită.

5. Utilizarea acceptabilă

Ești de acord să nu utilizezi platforma pentru:

• Activități ilegale sau frauduloase
• Conținut ofensator, discriminatoriu sau înșelător
• Spam sau comunicări nesolicitate
• Orice activitate care ar putea dăuna reputației Robase

Ne rezervăm dreptul de a dezactiva orice site care încalcă aceste reguli, fără rambursare.

6. Proprietatea conținutului

Conținutul introdus de tine (numele afacerii afișat pe website, datele de contact) îți aparține. Ne acorzi o licență neexclusivă de a afișa acest conținut în cadrul platformei.

7. Disponibilitatea serviciului

Ne străduim să menținem platforma disponibilă 24/7, dar nu garantăm o disponibilitate de 100%. Întreruperile planificate de mentenanță vor fi anunțate în avans când este posibil.

8. Limitarea răspunderii

Robase nu este responsabil pentru pierderi de venituri, clienți sau date cauzate de întreruperi ale serviciului, cu excepția cazurilor de neglijență gravă din partea noastră. Răspunderea totală nu poate depăși suma plătită de tine pentru serviciu.

9. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni periodic. Vei fi notificat prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor semnificative.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea britanică și orice litigiu va fi soluționat în instanțele din Anglia și Țara Galilor.

Contact

Pentru orice întrebare, scrie-ne la office@robase.co.uk.